Conheça nossa história, missão e valores que nos tornaram uma das plataformas de apostas mais confiáveis do Brasil
A 11bets nasceu da paixão por jogos e da visão de criar uma plataforma de apostas online verdadeiramente brasileira. Fundada em 2020, nossa empresa começou com o objetivo claro de oferecer uma experiência de jogo segura, divertida e totalmente adaptada aos gostos e preferências dos jogadores brasileiros.
Desde os primeiros dias, a 11bets se destacou no mercado de apostas online por sua abordagem inovadora e foco no atendimento ao cliente. Começamos com um pequeno catálogo de jogos, mas nossa dedicação em oferecer sempre o melhor nos levou a expandir rapidamente nossa oferta, incluindo alguns dos jogos mais populares como Fortune Tree, Baccarat, Lucky Bingo e European Roulette.
O que nos diferencia de outras plataformas de apostas é nossa compreensão profunda da cultura brasileira e das preferências dos jogadores locais. Sabemos que o brasileiro valoriza a diversão, a emoção e, principalmente, a confiança. Por isso, desde o início, investimos pesadamente em tecnologia de segurança e em um atendimento ao cliente excepcional.
A 11bets foi fundada com o objetivo de criar uma plataforma de apostas online inovadora e segura para o mercado brasileiro.
Lançamento dos primeiros jogos de cassino, incluindo Fortune Tree e Baccarat, com foco na experiência do usuário brasileiro.
Adição de apostas esportivas e jogos de bingo, expandindo significativamente nossa oferta de entretenimento.
Introdução de tecnologias avançadas e melhorias na plataforma, incluindo jogos ao vivo e apostas múltiplas.
Consolidação como uma das principais plataformas de apostas online do Brasil, com milhares de jogadores ativos.
Anos de Experiência
Jogadores Ativos
Suporte ao Cliente
Tempo de Atividade
Na 11bets, nossa missão é clara: proporcionar entretenimento de qualidade, seguro e responsável para todos os brasileiros que buscam diversão online.
Acreditamos que cada jogador merece uma experiência excepcional. Por isso, trabalhamos constantemente para melhorar nossa plataforma, adicionando novos jogos, aprimorando a interface e garantindo que nossos sistemas estejam sempre atualizados com as melhores tecnologias disponíveis.
Nossa missão vai além de apenas oferecer jogos. Queremos criar uma comunidade onde os jogadores se sintam valorizados, seguros e parte de algo maior. Cada funcionalidade da 11bets é pensada para proporcionar não apenas diversão, mas também uma experiência memorável.
O Fortune Tree, por exemplo, não é apenas um jogo – é uma experiência que combina tradição e inovação. O mesmo se aplica ao nosso Baccarat, que mantém a elegância do jogo clássico enquanto incorpora elementos modernos que os jogadores brasileiros adoram.
Entendemos que o jogador brasileiro tem características únicas. Gostamos de diversão, valorizamos a confiança e apreciamos um bom atendimento. Nossa equipe é composta por brasileiros que entendem essas nuances e trabalham para criar uma experiência que ressoe com nossa cultura.
Desde os métodos de pagamento até o atendimento ao cliente, tudo na 11bets é pensado para o mercado brasileiro. Nossos jogos como Lucky Bingo e Fortune Bingo foram desenvolvidos considerando as preferências locais, enquanto mantemos a qualidade internacional que nossos jogadores merecem.
As apostas múltiplas, por exemplo, foram implementadas considerando a paixão brasileira pelo futebol e outros esportes. Sabemos que o brasileiro gosta de apostar em seu time do coração, e nossa plataforma facilita essa experiência com odds competitivas e uma interface intuitiva.
Os valores que guiam cada decisão na 11bets são fundamentais para nossa identidade e sucesso.
A segurança é nossa prioridade máxima. Utilizamos tecnologia de criptografia de ponta para proteger os dados e transações de nossos jogadores. Todos os nossos jogos, incluindo European Roulette e Monkey King, são auditados regularmente.
Acreditamos na comunicação clara e honesta com nossos jogadores. Todas as regras dos jogos, odds e políticas da 11bets são apresentadas de forma transparente, sem letras miúdas ou condições ocultas.
Promovemos o jogo responsável e oferecemos ferramentas para ajudar nossos jogadores a manter o controle. Nosso compromisso é com a diversão saudável e sustentável.
Estamos sempre em busca de novas formas de melhorar a experiência de nossos jogadores. Desde novos jogos até funcionalidades avançadas, a inovação é parte do nosso DNA.
Construímos relacionamentos duradouros com nossos jogadores baseados na confiança mútua. Cada interação na 11bets é uma oportunidade de fortalecer essa confiança.
Buscamos a excelência em tudo que fazemos, desde a qualidade dos jogos até o atendimento ao cliente. Nosso objetivo é sempre superar as expectativas.
Por trás da 11bets existe uma equipe dedicada de profissionais apaixonados por jogos e tecnologia.
Nossa equipe de desenvolvedores e especialistas em tecnologia trabalha incansavelmente para manter a 11bets na vanguarda da inovação. Eles são responsáveis por garantir que jogos como Fortune Tree e Baccarat funcionem perfeitamente em todos os dispositivos.
Cada membro da nossa equipe técnica é escolhido não apenas por sua competência, mas também por sua paixão por criar experiências excepcionais. Eles entendem que por trás de cada clique existe um jogador brasileiro buscando diversão e emoção.
Nosso time de atendimento ao cliente é composto por brasileiros que entendem as necessidades e expectativas dos jogadores locais. Eles estão disponíveis 24/7 para ajudar com qualquer questão, desde dúvidas sobre jogos até suporte técnico.
Cada membro da equipe de atendimento passa por treinamento rigoroso não apenas sobre nossos jogos e plataforma, mas também sobre jogo responsável e atendimento humanizado. Eles são os guardiões da nossa missão de proporcionar uma experiência excepcional.
Na 11bets, entendemos que o entretenimento deve ser sempre saudável e responsável.
Desde nossa fundação, o jogo responsável é uma prioridade absoluta na 11bets. Acreditamos que os jogos devem ser uma fonte de entretenimento e diversão, nunca um problema. Por isso, implementamos diversas ferramentas e políticas para ajudar nossos jogadores a manter uma relação saudável com os jogos.
Nossos jogos, incluindo European Roulette, Monkey King e Lucky Bingo, são desenvolvidos com recursos que permitem aos jogadores manter o controle sobre suas atividades. Oferecemos opções de limites de depósito, limites de tempo de jogo e ferramentas de autoexclusão.
Além disso, nossa equipe de atendimento ao cliente é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado. Trabalhamos em parceria com organizações especializadas em jogo responsável para garantir que nossos jogadores tenham acesso aos melhores recursos de apoio.
Na 11bets, acreditamos que um jogador informado é um jogador que pode aproveitar melhor sua experiência. Por isso, fornecemos informações claras sobre odds, probabilidades e estratégias para todos os nossos jogos, desde Fortune Bingo até apostas múltiplas.
Investimos constantemente em tecnologia de ponta para garantir a melhor experiência possível.
A 11bets opera com uma infraestrutura tecnológica robusta que garante disponibilidade 24/7. Nossos servidores são hospedados em data centers de alta segurança, com redundância múltipla para garantir que você possa jogar Fortune Tree, Baccarat ou qualquer outro jogo sem interrupções.
Utilizamos tecnologias de cloud computing avançadas que se adaptam automaticamente à demanda, garantindo que nossa plataforma mantenha alta performance mesmo durante picos de acesso. Isso é especialmente importante durante grandes eventos esportivos quando as apostas múltiplas são mais populares.
A segurança dos dados de nossos jogadores é fundamental. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações e dados pessoais. Nossos sistemas são auditados regularmente por empresas especializadas em segurança cibernética.
Além disso, implementamos autenticação de dois fatores e monitoramento contínuo de atividades suspeitas. Nosso compromisso é garantir que você possa se concentrar na diversão enquanto nós cuidamos da sua segurança.
Trabalhamos apenas com os melhores fornecedores e mantemos as certificações mais rigorosas da indústria.
A 11bets estabelece parcerias apenas com fornecedores renomados e certificados internacionalmente. Nossos jogos, incluindo European Roulette, Monkey King e Fortune Tree, são desenvolvidos por estúdios reconhecidos mundialmente pela qualidade e fair play.
Mantemos certificações de organizações respeitadas da indústria de jogos online. Essas certificações garantem que nossos jogos sejam justos, nossos sistemas sejam seguros e nossas práticas comerciais sejam éticas. Regularmente passamos por auditorias independentes para manter essas certificações.
Nosso compromisso com a excelência nos leva a buscar constantemente novas parcerias que possam enriquecer a experiência dos nossos jogadores. Seja adicionando novos jogos de bingo como Lucky Bingo e Fortune Bingo, ou melhorando nossas apostas múltiplas, sempre buscamos o melhor para nossos jogadores.